Service clients

Des questions au sujet d’un produit?

Toutes les spécifications techniques se trouvent sur la page du produit. Pour accéder au produit concerné, utilisez la fonction de recherche ou le menu.

N’hésitez bien entendu pas à nous consulter si vous cherchez une pièce en particulier. Nous nous ferons un plaisir de vous aider!

Contact

• Nos coordonnées de contact

Commander

Il y a différentes possibilités pour passer commande chez nous:

• Vous pouvez commander une série de pièces, accessoires et outils par le biais de notre boutique en ligne sur notre site Internet.
• Vous pouvez commander une grande majorité de nos produits par le biais de la boutique en ligne de mongrossiste.be, à laquelle vous devez vous connecter à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe qui vous ont été attribués.
• Vous pouvez également commander par téléphone, par courriel ou en passant dans notre magasin.

Livraisons

Les commandes sont livrées chez vous ou dans notre magasin de Grammont, à votre meilleure convenance.

En plus de notre vaste stock permanent, nous entretenons d’excellents contacts avec nos fournisseurs qui nous livrent jusqu’à trois fois par jour, ce qui nous permet la plupart du temps de disposer des pièces commandées le jour-même, même si elles ne sont pas stock chez nous.

Autres questions

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre service clients par courriel. Pour ce faire, veuillez introduire les informations suivantes et indiquer votre question. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais ou vous communiquerons les informations demandées.